『宝石コレクション』をご利用のお客様へ※4/27追記あり。

※4/27　ポイントとコレクション画像引継ぎに関する追記がございます。

添付の画像と合わせてご確認くださいませ。

★大切なお知らせ★

いつも東洋ルースをご愛顧頂き、また『宝石コレクション』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、『宝石コレクション』をリニューアルすることが決定しましたのでお知らせ致します。

2024年4月にリリースした『宝石コレクション』アプリですが、多額の資金を投じて開発したにも関わらず、動作不良や改善要望が改善できず約1年間、お客様にはご不便をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

現在の『宝石コレクション』アプリがこれ以上改善できる見込みがないという判断に至り、『宝石コレクション』をWEBアプリにリニューアルすることを決定しました。

現在お使い頂いております『宝石コレクション』アプリは、2025年4月25日(金)をもって終了することとなりましたので、ご報告申し上げます。

東洋ルースでは、今後、バージョンアップした『宝石コレクション』を皆様にお届けするため取り組んで参ります。

今までに寄せられたお客様のお声を反映させ、宝石コレクションや東洋ルースでのお買い物をよりお楽しみ頂けるWEBアプリの完成を目指します。

また、現在『宝石コレクション』アプリ終了に伴い

アプリポイントの具体的な移行方法

『宝石コレクション』に登録されたコレクション画像

上記2点の引継ぎに関しまして、アプリ内でお知らせさせて頂く予定です。

アプリ終了の2025年4月25日(金)までは、引き続き展示会でもポイントやコレクション機能をご利用頂けます。

→※4/22追記

・アプリのポイントは、アプリトップ画面のスクリーンショットを東洋ルース公式LINEへご送信下さい。

・コレクション画像はWEBサービスへ引継ぎの予定ですが、必ずすべての画像が引き継がれる保証がございません。大変お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身によるバックアップも何卒よろしくお願いいたします。

→※4/27追記

宝石コレクション』をリニューアルに伴う、データ移行の件についてのご連絡。

※お詫び※

2025年4月25日 18時00時以降サーバーダウンしたことで宝石コレクションアプリにアクセスできなく事象が発生しました。バックアップデーターを取れなかった方や画面スクリーンショットを取れなった方のために
2025年4月28日23時59分まで
宝石コレクションアプリに再度アクセスができるように致しましたので、バックアップ・画面のスクリーンショットをお願い致します。

toyo-loose.jp/blog/news/5901/

URL先にアプリのポイント・コレクション画像の引継ぎ方法の記載がございますので、最後までご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
toyo-press@toyo-egroup.jp